وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتكار المستمر لاستقطاب محترفين في مجالهم لشغل وظيفة ممثل خدمة عملاء في القاهرة.

نسعى لجذب يتسمون بـ القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التواصل
- الاحترافية
- الصبر
- التعاطف
- مهارات الاستماع

المهام:

- التعامل مع الملاحظات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

وظائف ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة