وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل الرقمي والتعيين فوري , تطلب وكيل دعم عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وكيل دعم عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل
- مهارات التنظيم
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- الدقة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- حل الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم الوثائق

الانشطة الوظيفية

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

وظائف وكيل دعم عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة