وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب أخصائي خدمة عملاء للعمل في شركة الريادة الذكية بالشروط :- يفضل التواجد في الكويت
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
المهام:
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
الانشطة الوظيفية
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
القدرات المطلوبة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة