وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الوفاء المتقدم إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مدينة الكويت.
نبغى أشخاص عندهم خبرة التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية

المهام:

- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة