وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الأجيال المتواصلة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف استقبال عملاء للتوظيف في مدينة الكويت
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

القدرات المطلوبة

- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة