وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النجاح الساطع عن حاجتها الى موظف كول سنتر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المرونة
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى
- العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

مطلوب موظفي كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة