وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف اتصالات بشركة الريادة المستدامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة