وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الأمل العالمي عن وظيفة شاغرة في مجالات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة الكويت.

نبحث عن محترفين في في التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في البرمجيات.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير النظافة والجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة المنتجات الجديدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

وظائف موظفين شركة ايكيا العالمية للأثاث بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة