مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت التفوق المتواصل عن شواغر بالمؤسسةتبحث عن مساعد دعم العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الكويت
المهارات:
- العمل الجماعي- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع التكنولوجيا
- العمل تحت الضغط
المهام:
- الإشراف على فريق الدعم- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- حل المشاكل المعقدة
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
مطلوب مساعد دعم العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal