وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن التقدم عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة