وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهضة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الكردي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشكر النهضة عن فرص شغل في مجالات الابداع.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الكردي.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك حب التعلم لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير مكافآت زينة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- الالتزام
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- استخدام الحاسوب

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- متابعة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

وظائف خدمة عملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء