وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة الكردي لالريادة المستدامة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- التواصل مع الإدارات المختلفة
- المشاركة في تطوير الخدمات
- إعداد التقارير
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

القدرات المطلوبة

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

وظائف خدمة عملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة