وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الروابط القوية لتعيين موظفة خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في الكردي - وتريد توظيف موظفة خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الدقة
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحديث بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة