وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم المستقبل الذكي عن فتح باب التوظيف في مجالات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع القنيطرة.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التواصل الفعّال
- استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

القدرات المطلوبة

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة