وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القرية الذكية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنهضة الرقمية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقرية الذكية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات
- حل المشاكل
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

وظائف خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء