وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع المتواصل إنها فاتحة باب التوظيف في قسم تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين لزيادة الإنتاجية معاون خدمة العملاء في محل القرية الذكية.

ندور على كفاءات لهم خبرة في حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير فرص للتطوير تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- إدارة الشكاوى
- التعاون مع الفريق

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تحديث قاعدة البيانات
- متابعة رضا العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة