وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة القيم المتجددة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- التكيف
- الاحترافية

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة