وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - Impact Technologies - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- التمتع بمظهر مهني وأنيق يعكس صورة جيدة للعيادة
- القدرة على تعلم مهارات جديدة وتطبيقها بشكل سريع وفعال
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيه الزوار بشكل مناسب
- المعرفة بأساسيات الحاسوب والبرامج المكتبية للتعامل مع البيانات
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة احترافية ومهنية

المهام:

- متابعة سجلات المرضى والتأكد من تحديثها بانتظام لضمان دقتها
- مساعدة المرضى في ملء النماذج المطلوبة وتقديم المشورة اللازمة لهم
- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمات متميزة للزبائن
- الرد على استفسارات الزبائن وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بشكل سريع
- العمل على تحسين تجربة الزبائن من خلال ملاحظاتهم واقتراحاتهم

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

فرصة عمل موظف استقبال في عيادات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة