وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الإبداع المتجدد عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف كول سنتر , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج جماعية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقييم أداء المكالمات وتحسين المهارات الشخصية
- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات التواصل والإدارة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى إنهائها
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة