وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الجذور عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة