وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الإنجاز المتجدد عن موظف استقبال فندقي براتب جيد بالقاهرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الضيوف لتعزيز تجربتهم
- القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف
- استخدام البرمجيات الفندقية بكفاءة
- مهارات العمل تحت ضغط لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة
- العمل مع الإدارات الأخرى لضمان خدمة ممتازة
- إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة البيانات
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- متابعة التعليقات والتقييمات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

وظائف موظف استقبال فندقي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة