وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالأهداف النبيلة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف الأهداف النبيلة - وظائف

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية

المهام:

- تقديم ملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء ومتطلبات السوق
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المبيعات
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة فعالة ومهنية لضمان رضا العملاء
- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة