وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان السعادة لإيجاد محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف استعلامات في منطقة القاهرة.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة مع الجمهور، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال، معرفة شاملة بخدمات المؤسسة، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة، الالتزام بتقديم خدمة ممتازة، مهارات الكتابة الدقيقة، القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة، التعامل مع الشكاوى بشكل فعال، تسجيل الطلبات والملاحظات، توفير المعلومات حول الخدمات المتاحة، متابعة حالات الطلبات، التعاون مع الأقسام الأخرى، إعداد تقارير دورية عن الاستفسارات، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، تقديم الدعم الإداري، تحسين خدمات الاستعلامات

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

وظائف الاستعلامات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة