وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى السماء الرقمية عن وظيفة شاغرة بخصوص إدارة الأعمال لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع الفرافرة.

نحتاج إلى موهوبين في بخصوص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات

المهام:

- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة