وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة الفرافرة.
اعلنت القيادة الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات البيع
- القدرة على استخدام الأنظمة
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على المكالمات
- تسجيل المكالمات
- تحسين خدمة العملاء
- متابعة العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

القدرات المطلوبة

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

وظائف كول سنترال بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة