وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المستقبل المستدام عن وظائف جديدة
تبحث عن مدير خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الفحيحيل

المهارات:

- التفاوض
- التفكير النقدي
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- تحليل البيانات

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

القدرات المطلوبة

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

وظائف مدير خدمة عملاء بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة