وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الفصول .
المقر : الفجيرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- إعداد التقارير اليومية
- حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- إعداد تقارير الشكاوى
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة