وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الكفاءة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الفجيرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 18150 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الكفاءة لوظيفة موظف خدمة عملاءالمواصفات :
مقر الشركة في الفجيرة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
القدرات المطلوبة
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالفجيرة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL