وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الرؤية الرقمية
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمات عملاء للتوظيف بالغشية
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

وظائف موظف خدمات عملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة