وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف الخطوط السعودية بالعيون جديدة 2024 من الجذور بمنطقة العيون
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة العيون

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للمسافرين
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على العمل بنظام الورديات لتلبية احتياجات العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- إصدار التذاكر والتحقق من وثائق السفر
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- الالتزام بتعليمات الإدارة لضمان الكفاءة
- تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أفضل
- تطبيق سياسات وإجراءات السلامة والأمن

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية

مطلوب موظفين في الخطوط السعودية بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة