وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الطموح الذهبي .
المقر : العلمين
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- مهارات العلاقات العامة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على الجودة
- إعداد التقارير
- استقبال الشكاوى
- تنظيم العمليات

الانشطة الوظيفية

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

وظائف شركة المياه الوطنية بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة