وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الابتكار الذهبي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالعديلية
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة