وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العديلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 830 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة النهضة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
الانشطة الوظيفية
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
القدرات المطلوبة
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالعديلية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo