وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المستدامة عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة الصف.

نبحث عن محترفين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الصبر
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل
- الدقة
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة
- تسجيل الملاحظات
- التعامل مع الشكاوى
- تنسيق عمليات البيع
- تعزيز علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

وظائف شغل في فودافون بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة