وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Elemental Industries عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف خدمات عملاء في مدينة الشويخ.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة