وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة السماء الساطعة عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الشويخ

المهارات:

- إدارة الوقت
- التكيف مع الضغوط
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع العملاء الصعبين
- متابعة طلبات العملاء

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة