وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البراعة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الشوامخ |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15490 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مدير خدمة العملاء بمنطقة الشوامخ لالبراعةيمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- معرفة بخدمة العملاء- مهارات القيادة
- الدقة
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين
- التواصل مع الفرق
- الحفاظ على رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
وظائف مدير خدمة العملاء بالشوامخ - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمة) - مركز خدمة المواطن دمشق
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة