وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الذكي لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الشهداء.

نحتاج إلى ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز مالية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات كتابة الرسائل بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعال عبر الإنترنت
- القدرة على تحقيق أهداف العمل بكفاءة
- القدرة على استخدام برامج الدردشة والتواصل الاجتماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العميل
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للعملاء
- إجراء مكالمات لمتابعة استفسارات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

وظائف شغل أونلاين للطلبة بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة