وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المبادرة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الشهامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل الفعال
- التحدث بأدب
- إدارة الوقت
- تقديم الدعم الفني
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- تدريب العملاء على الخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة