وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة Unified Group بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الزقازيق

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

وظائف موظفات الوسيط بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة