وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Epic Growth
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- ضمان تحقيق الأهداف المحددة لكل فترة زمنية
- جمع وتوثيق ملاحظات العملاء لتطوير الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجارب العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

القدرات المطلوبة

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة