وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الإخلاص عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة الزبارة.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات تواصل ممتازة

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

القدرات المطلوبة

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة