وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة التقدم المستدام بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الزبارة

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة