مطلوب اخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | اخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأبعاد |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11760 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا اخصائي خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الزبارة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الزبارة
قدم السيرة الذاتية لالأبعاد من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الزبارة - وظائف الأبعاد - وظائف
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بثقة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام
المهام:
- إجراء مكالمات متابعة لضمان رضا العملاء- إدارة علاقات العملاء وبناء الثقة
- المشاركة في ورش العمل لتطوير المهارات
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
القدرات المطلوبة
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
مطلوب اخصائي خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات (مساعد خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اتصالات الامارات جد
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف خدمة العملاء لدى المواطن (موظف خدمة العملاء) - وظائف المواطن
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت