وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا اخصائي خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الزبارة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الزبارة
قدم السيرة الذاتية لالأبعاد من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الزبارة - وظائف الأبعاد - وظائف

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بثقة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة لضمان رضا العملاء
- إدارة علاقات العملاء وبناء الثقة
- المشاركة في ورش العمل لتطوير المهارات
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

القدرات المطلوبة

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

مطلوب اخصائي خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة