وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الرياض.
اعلنت التواصل المستمر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وفهم احتياجاتهم بدقة والتفاعل مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل والالتزام بمعايير الأخلاق المهنية خلال التعامل مع جميع العملاء

المهام:

توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العلاقات وتقديم اقتراحات لتحسين المنتجات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء وتنفيذ المهام الإدارية المتعلقة بخدمة العملاء بكفاءة عالية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة