وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الإخلاص مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء عن بعد بمدينة الرياض.
وظائف الرياض و وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- فهم عميق لاحتياجات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- التدريب المستمر لتطوير المهارات
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

القدرات المطلوبة

- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة