وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - البريق .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات البيع
- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- تعزيز علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

وظائف شغل في فودافون بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة