وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الرؤية الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظفة خدمة عملاء بمدينة الرياض.
وظائف الرياض و وظائف موظفة خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل
- المهارات التنظيمية
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة