وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة البراعة عن وظائف جديدة - مطلوب موظفة خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات الكتابة
- حل المشكلات
- المرونة في العمل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الحلول التقنية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

مطلوب موظفات للعمل عن بعد في خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة