وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول عملاء بمدينة الرياض لالأمانة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها

الانشطة الوظيفية

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

وظائف مسؤول عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة